(for English scroll down)

Metody dostawy

Wasze zamówienia dostarczamy za pośrednictwem:

  • paczkomatów InPost na terenie Polski
  • paczek kurierskich
  • listów poleconych Poczty Polskiej (w indywidualnych przypadkach, po wcześniejszym uzgodnieniu)
  • przez odbiór osobisty w siedzibie sklepu woolloop (po wcześniejszym uzgodnieniu terminu)

Koszty dostawy

  • GRATIS – kupując w woolloop za 250 zł lub więcej otrzymujesz przesyłkę do wybranego paczkomatu na terenie Polski za darmo!
  • 14,90 zł – paczkomat; niezależnie od wagi (maks. wymiar paczki to 64 cm x 38 cm x 41 cm, maks. waga 25 kg)
  • 17 zł – przesyłki kurierskie na terenie Polski
  • 18,50 zł – za pobraniem; paczkomat / przesyłki kurierskie na terenie Polski
  • przesyłki zagraniczne – każdorazowo uzgadniamy z Klientem najdogodniejszą formę i koszty dostawy (zależne od wagi przesyłki)

Terminy dostawy

Zamówienia dostarczamy po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym. W wypadku przelewów możesz przyspieszyć wysyłkę, przekazując nam dowód płatności na e-mail: biuro@woolloop.pl lub przez SMS.

  • paczkomat – najszybciej. Zamówienie wysyłane jest w dniu zamówienia / wpłynięcia płatności lub rano w kolejnym dniu roboczym. InPost dostarcza paczki w 1-2 dni robocze*.
  • przesyłki kurierskie – nadawane są do 2 dni roboczych od zamówienia / wpłynięcia płatności. Przewoźnik dostarcza paczki w 1 -2 dni robocze na terenie Polski*.
  • list polecony Poczty Polskiej – nadawane są do 3 dni roboczych od zamówienia / wpłynięcia płatności. Czas dostawy zależy od adresu odbiorcy.

* Nie ponosimy odpowiedzialności za realny termin dostawy po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi, ale w znakomitej większości przypadków nie ma żadnych opóźnień.

Jak wybrać sposób dostawy?

  • Po dodaniu produktów do koszyka, wskaż wybraną formę dostawy spośród wyświetlonych opcji i wybierz metodę płatności.
  • W razie wyboru opcji “odbiór osobisty”, prosimy o kontakt e-mailowy celem ustalenia terminu odbioru.
  • Włóczki i akcesoria wysyłamy również za granicę. Koszty wysyłek zagranicznych naliczane są indywidualnie wg taryfikatora Poczty Polskiej lub firm kurierskich po kontakcie e-mailowym z biurem: biuro@woolloop.pl

“Brakujący motek” – oferta specjalna dla stałych klientów woolloop.

Zabrakło Ci jednego motka? Żaden problem! Znamy ten “ból” i mamy wygodne rozwiązanie dla Klientów woolloop. Jeśli zabraknie Ci włóczki wcześniej u nas kupionej, możesz skorzystać z oferty “Brakujący motek” i otrzymać kolejną paczkę bez kosztów dostawy po spełnieniu poniższych warunków:

  • Zrób zamówienie na brakujący motek i dobierz przynajmniej jeden dodatkowy produkt do koszyka, a otrzymasz dostawę GRATIS do paczkomatu.
  • Minimalna wartość łączna zamówienia to 50 zł + koszty dostawy.
  • W opcjach dostawy zaznacz “odbiór osobisty”, a w uwagach napisz “brakujący motek” i podaj adres lub symbol wybranego paczkomatu.
  • Warunek? Brakujący motek musi być tego samego gatunku i koloru, jak zamawiane poprzednio.
  • Sugerujemy podanie w uwagach zamówienia też partii farbowania brakującego motka. Jeśli będzie dostępna włóczka z tego samego farbowania, taką właśnie otrzymasz, by Twoja robótka była perfekcyjna:-)

——————-

Delivery forms and costs

  • FREE delivery – when you buy in for PLN 250 or more, you get your order to a selected InPost parcel lockers in Poland for free! In the basket, you can choose the parcel locker situated closest to your place.
  • most convenient and fast – Do you like to choose the most convenient time for you and immediately remove the package from the parcel locker? We understand that, so we offer low cost parcel lockers. We send orders – even very late in the evening! – after receiving your payment or payment confirmation from your bank (you can speed up the shipment by forwarding the payment confirmation to the e-mail address: biuro@woolloop.pl)
  • directly to your hands – If you care about receiving the parcel directly, we recommend courier shipments in Poland. 
  • cash on delivery (za pobraniem) – you can order your yarns to a parcel lockers (paczkomaty InPosty) or order courier shipment and pay after delivery. Applies to shipments in Poland only.

International orders

We do ship abroad! International delivery costs are dependent on:

  • country
  • total weight (order + package)
  • type of transport services

We would gladly estimate the delivery costs for you. Please contact us on biuro@woolloop.pl before making an order and give us information what do you want to order and to which country.

Do not hesitate to contact us in case of any questions. We speak English, German, Dutch, Russian and a little bit of French, so we will definitely be able to communicate successfully:-)

Bądź na bieżąco!

Nie przegap nowości, rabatów i wzorów!
Zapisz się na newsletter woolloop i odbierz 10% zniżki na pierwsze zakupy!



*- wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu otrzymywania na podany adres e-mail informacji handlowych, zgodnie z Polityką prywatności.